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员工专访：金牌保洁员王红霞在双超服务的五年
来源: | 作者:双超小编 | 发布时间: 2020-08-05 | 509 次浏览 | 分享到:

【金牌保洁】【明星保洁】是保洁员-王红霞的称号。在双超服务工作多年来，王红霞的“吃苦耐劳”和“百折不挠”在一个个日常保洁工作中流传开来。
一提到王红霞阿姨在双超服务的调度和保洁员口中肯定能听到这样的话
——“王红霞很受租客的欢迎，她做事特别细致”
——“王红霞非常认真和辛苦的，现在每个月能拿到1万多”
——“她都蹲在地上用抹布擦地的,那个地真的非常干净”
——“只要是王红霞做过的房子，客户都点名再让她做”
的确，王红霞十分优秀一组数据就能说明她是个非常成功的保洁员。
王红霞工龄5年
服务过8000多个客户
得到过15000+的好评
王红霞用专业赢得了信任 
就像李经理李晨说的“王红霞阿姨和很多顾客从雇佣关系变成了朋友关系和信任关系”。很多顾客都成了王红霞的朋友，对她十分信赖。王红霞有个服务过5年的客户，客户的大门密码锁五年来都没换过，方便她随时过去做保洁。
王红霞人很好，她有颗慈悲之心，常常想顾客所想，在保洁服务范围外为顾客做一些力所能及的暖心事。有个她经常服务的客户和女朋友分开了，家里变得经常乱七八糟。王红霞和这个客户接触了好几年，不免有点心疼。她主动帮顾客洗了衣服换了床单。顾客说王红霞阿姨就像他妈妈一样把家里收拾的干干净净，他每次出差回来都会特意带些各地的特产给王红霞。

付出总有意想不到的回报
有一次，一个上海阿姨要搬走，恳求王红霞帮她打扫一下房子。王红霞坚持让上海阿姨走保洁的流程去APP下单，可这位上海阿姨实在是不懂怎么操作，一直请求王红霞的帮助。王红霞一心软就答应了。没想到这位上海阿姨在保安那留了200块钱给她。王红霞也十分感动，她说：“上海还是好人多的，将心比心总会有意想不到的回报”。

人生最好的礼物就是短暂的挫折！跌倒不是重点，怎样站起来才最重要。
生活充满着戏剧性，上天总会无意的捉弄一个好人。王红霞帮上海阿姨做完保洁的那一天，她的电动车被人偷了。辛苦好几个小时，200块的酬劳一分都还没舍得花，现在车也没了钱也没了。委屈、无助一下子涌入王红霞心里，她再也忍不住了，在大街上难过的哭了起来。她说这辆车才买了、半个月，加上以前被偷的两辆，一共丢3辆电动车了……这件事让王红霞消沉了好几天，公司得知情况也给了补助让她重新再买一辆车，王红霞很坚强乐观，很快她又重新投入她喜爱的保洁工作。

顾客不是买产品
他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神。
其实服务行业总会遇到各种各样的客户，面对有些客户的刁难，王红霞显得云淡风轻。她说“有些客户一开始会提各种各样的要求，但只要做好自己的活，认真去对待客户，过段时间一切都会好的”。王红霞对待客户耐心认真的态度，与在工作中细致专业的服务，是她能在保洁行业一直得到客户认可，成为金牌保洁员的原因。
命运只不过是失败者拿来逃避现实的借口，好的生活只能靠自己。
王红霞常说她喜欢这份工作，能挣到钱，能培养自己的小孩上大学，现在的生活状况她很满意。她说她来自农村，什么苦什么难都不怕。以前在老家插秧割稻忙一整天也就能挣一百块钱。现在老家的很多人都会问王红霞“你去的什么公司呀？一个月拿那么高工资！”；还有人说“王红霞你太厉害了，一个女的一个月都拿一万多，男人也拿不到那么高工资呀。”她说在上海做保洁，做这个保洁工作要辛苦、要努力、要坚持。她很感谢上海双超服务给了这个平台。
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